如何为 Z 世代写作

众所周知,2020年对于疫情来说是疯狂的一年。事实证明,2021 年和 2020 年一样充满不确定性。Z 世代诞生于一个动荡的世界,他们已经证明自己和过去两年一样不稳定。所有这一切的一个关键要点是它们的不可预测性。无论你对它们进行多少探索,你都永远无法准确评估它们下一步会做什么。不要灰心丧气,因为即使是 Z 世代也不知道他们将面临什么,但当你从局外人往内看时,事情会变得更加困难。我们假设你是因为你点击了这篇文章。因此,在开始打字之前,让我们回到我们最文盲的一代的起点:互联网的出现。

最高时速

作为第一批在快速发展的环境中开发的完全数字化的原生代,Z 世代能够以与前几代相比令人难以置信的速度调整和处理数据。典型的 Z 世代会同时在五个屏幕之间切换,他们的注意力持续时间只比千禧一代少了七秒。这个时间可能看起来很短,但这并不意味着他们的注意力不能超过七秒钟;相反,他们需要花七秒钟来确定一条信息是否值得他们花时间——这一本质区别在讨论 Z 世代时很大程度上被误解了。

博览群书

超过三分之二的 Z 世代表示,他们在 18 岁之前就拥有了第一台移动设备,其中许多人是在更年轻的时候获得的。目前,98%的Z世代拥有手机,平均每天查看手机超过80次。触手可及的信息世界向他们介绍了前几代人在他们这个年纪甚至没有听说过的主题。 “Google 搜索”是他们儿时的口号,只需点击几下鼠标即可找到每个结果。

人口统计差异

Z 世代是迄今为止最具多样性和多元文化的一代,其中西班牙裔人口占 25%,黑人人口占 14%,亚裔人口占 6%。互联网使他们能够与来自不同背景的人进行互动,而这在主要是面对面的世界中是不可行的。他们变得像他们之前的千禧一代一样体贴、参与、积极主动。

不安和苦恼

尽管有很多好处,超连接的虚拟世界也带来了与世隔绝的现实。只有 45% 的 Z 世代表示他们的心理健康状况非常好或极好,而千禧一代、X 世代和婴儿潮一代的这一比例分别为 56%、51% 和 70%。社交媒体在填补这一空白方面发挥了重要作用。研究显示,4,500 名 Z 世代民意调查结果中,86% 的人表示社交媒体对他们的幸福感有显着影响,85% 对他们的自信心有显着影响,83% 对压力有显着影响,79% 对抑郁症有显着影响。近一半的 Z 世代每天在手机上花费 10 小时,其中很大一部分时间花在社交媒体上。

几代老一辈人认为,如果这些孩子放下智能手机并复习一本书,他们可能不会那么不高兴,而社交媒体是他们逃避更严峻现实的一种逃避方式。 Z 世代出生在一个他们从未感受到和平的世界,因为世界上发生的所有这些事件,如 9/11、2008 年全球经济衰退、广泛的校园枪击事件、永无休止的政治动荡、气候灾难、大流行。现在,将这些压力因素乘以 1000,因为它们在互联网上无限循环地抛在他们面前。 Z 世代持怀疑态度也就不足为奇了。学校和政府等大学在保护 Z 世代方面一直不值得信赖,他们的挫折也并非未被发现。一项研究显示,只有 39% 的 Z 世代表示相信美国政府,比上一年下降了 5 个百分点。最终,56% 的人重视公共教育系统,53% 的人依赖最高法院,40% 的人认为新闻媒体是可靠的——这些数字并不是很令人印象深刻。它通知您 Gen-trust Z 的信任尚未被授予,并且一旦消失就很难重新获得。

关注社会

社交问题对于 88% 的 Z 世代来说至关重要,因此您需要关注这些问题。种族歧视、新冠肺炎 (COVID-19) 大流行、性别平等、贫困和医疗保健系统是 Z 世代今年致力于解决的主要社会问题。他们选择了一个新的视角,但并没有让他们感到震惊。有趣的细节总是比无趣的信息更可取,特别是当涉及到像这样严肃的主题时。

为 Z 世代写作时要考虑的事项

请明确点

简单明了,保持简短,不要写一篇冗长的文章。

你的写作必须相当于电梯演讲。

请注意,你只有七秒钟的时间来表达自己的观点,因此,如果你无法在任何社交媒体帖子的字数限制内表达观点,你就不太可能有机会很好地表达观点。

平易近人

Z 世代不喜欢与公司或品牌交谈。他们不仅渴望被其他世代承认,而且渴望被理解。他们通常被斥为无知和过于情绪化。注意他们想要讲述的内容并将其融入到你的写作中,但不要将模仿与熟悉混为一谈。如果你还不是青少年,就不要尝试像青少年一样作曲。相反,要像在与人讨论一样来写作。使用简单的术语、正常的流程和人性化的处理一切。在一个因疫情而变得更加疏远的虚拟空间中,Z 世代想要的只是一点点联系。

真诚一点

确保说真话。如果你承认自己不够出色,你就会被认为更可靠,因此更有可能被倾听。这就像在现实生活中建立信任一样:你提供一些东西来获得回报。将你的写作视为一场对话,而不是独白。审查并留意他们的文化,如果你做出承诺,就遵守它们,因为至少 75% 的人会确认发票以通知你是否这样做。 

保持真实

Z世代的大脑就像弹球机,很难跟上。每次你发现某个东西有效时,在你有机会使用它两次之前它很可能就已经过时了。但不要误解什么是对手的真正盟友。为了与你的目标受众建立联系,你不必融入相同的、非原创的模板,这些模板已经为前几代人充分生产了产品。如果你不这样做,那就更好了。对于 75% 的 Z 世代来说,真实的内容至关重要,所以要独一无二! 

您应该使用哪种媒介来接触 Z 世代?

如今,世事变迁,笔远胜剑。所以用它来吸引 Z 世代的注意力。如果您写信是为了通知,则应该考虑将消息简化为有趣的视觉效果,例如信息图。如果您的构建是为了娱乐,可以完全删除文字并选择视频文件。从一篇关于写作的文章中得出的观点可能看起来很奇怪,但请听好——统计数据非常有趣。

信息图

营销人员大多推荐信息图表而不是简单的文本,以吸引 Z 一代并达到有效目的。发送到我们人类大脑的大部分数据都是图形数据,我们破译它的速度比任何其他类型的信息都快——对于一代人来说,这是一个有趣的概念,因为他们有能力以令人难以置信的速度处理信息。另一方面是,它们利用了一种被称为预注意处理的自动化体验,这就是你的大脑在你全神贯注之前组织图像数据的方式。设计师可以使用颜色、结构、空间位置和运动等特征来引导大脑的注意力,将已经简化的数据路径转变为引导游览。

根据一项研究,一般人在三天后掌握了 10-20% 的书面或口头信息,但掌握了 65% 的视觉内容。 Facebook 图片比任何类型的信息获得的点赞数多 53%,使用信息图表的作家的流量比不使用信息图表的作家高出 12%。然而,您可能不喜欢这个想法,使用信息图在七秒内可以传达的数据量远远高于文本格式。当您关注 Z 世代时,简洁就是一切。

视频格式

信息图表是一个完美的替代方案,但包括 Instagram 在内的照片相关平台却落后于 Z 世代。一项研究显示,只有 57% 的 Z 世代经常使用 Instagram,低于 2020 年的 61%。相比之下,TikTok 的受欢迎程度在同一时间段内从 50% 增加到 63%。那么,抖音视频内容火爆背后的原因是什么?

TikTok 的短视频内容是它在年轻一代中比其他社交媒体渠道增长更快的主要因素之一。访问者可以在短时间内浏览无限的视频流,这与 Gen-attention Z 的时间框架和他们的大脑工作频率完美对应。科学基于个人如何互动。

TikTok 最有价值的资源是它作为针对 Z 世代的热点。 Twitter 的用户中可能有 47% 的 Z 世代,但千禧一代约占其用户群的 80%。 Instagram 也是如此,老年人控制了该平台大约 60% 的份额。 Facebook 拥有 14% 的 Z 世代受众,而 TikTok 则拥有 60% 的 Z 世代受众。内容写作就像小菜一碟,因为方法非常精确,您甚至不需要寻找它们 – 它会直接将它们带给您,并根据您的主题相关利基进行定制。如果您的内容很差,视频格式和信息图表会很有帮助,因此在开始写作时请保留前面的说明。

要点

现在,既然您了解了针对 Z 世代需要做多少工作。关于 Z 世代(或任何其他一代)需要注意的一点是,花时间与他们进行个人接触是发现他们是谁的更好方法以及他们希望企业提供哪些内容观点。您可以通过电子邮件配置受众评论、在 Facebook 或 Twitter 上重新引发公开讨论、组织焦点小组或只是询问 Z 世代同事的想法和观点,从而收集有用的、真实的见解。每当您考虑将公司的声音融入到屏幕上已经嗡嗡作响的持续互动流程中时,请花点时间听听 Z 世代用户想为自己说些什么。

释义工具