为什么营销电子邮件以非正式的语气更好

在电子邮件营销活动中,很难找到正式语气和非正式语气之间的一致性。这里有一些建议可以帮助您取得适当的平衡。没有什么比营销术语更能让人失去兴趣了。我们生活在一个技术时代,这意味着公司地址簿上的几乎每个人都鄙视令人不安的广告,并且可以在一英里之外发现销售信息。您不能依靠公平的报价或优质的产品来与您的客户和潜在客户建立真正、有意义的关系。您必须使用能够促进信任的术语,感觉更像是面对面的对话而不是广告。研究表明,非正式语言对于营销人员在轻松的社交媒体对话和正式工作交易之间建立联系非常有效。如果您可以将其应用到您的电子邮件文档中,您将走上更成功的电子邮件营销技术之路。那么我们来谈谈吧。

提高您的声誉

我们经常将“非正式语言”与连词、片段和其他短语的使用联系起来,这些短语可能会让三年级的语法老师皱眉。然而,在随意的语言中,违反法律并不重要,重要的是以像特殊信息而不是教科书那样解释的方式进行写作。

建立一个引人注目的品牌

一些最成功的品牌通过专注于与客户建立信任来实现卓越。这可以分为几个简单的步骤;

  • 维护公司的核心原则。
  • 所有渠道均应保持一致性。
  • 利用主题专业人士。
  • 与目标受众建立联系。

最后一项至关重要。构建可共享的信息是成为有影响力的品牌的一个重要因素。由于人们在数字世界中与品牌互动时感觉更加轻松可靠,因此社交网络促销与其他促销工具一样强大。一般沟通在这些联系中发挥着作用,并且与与目标受众建立联系的所有阶段相关。通过构建与客户产生共鸣的消息(特别是他们自己的挑战或期望),您正在构建一个鼓励人们与您协作的框架。这种有效性必须是自然的,其中包括摆脱乏味的、以销售为导向的信息。

保持正式能力

然而,使用更非正式的语言并不意味着放弃你的形象。事实上,对于某些行业的企业来说,采用过于互动的语气可能会令您的公司不屑一顾,或吸引与您习惯的不同的受众。无论您如何与客户沟通,通常都存在朝任一方向走得太远的风险。在“正式”和“非正式”声音之间取得适当的平衡是营销公司面临的一个问题。在某些情况下,你必须采取结构化的语气,而在其他情况下,你必须采取更个人化的“面对面”语气。您希望给人留下一个真实的人的印象,而不是一个照本宣科的广告。然而,您还必须以权威的方式进行交谈,向其他人证明您有能力领导有关您所在行业的讨论,内容丰富且有趣。每个买家角色都需要与品牌不同的东西,并且这些配置文件可能会根据行业或领域的不同而有所不同。当你寻求中间立场时,人们仍然会考虑从你那里获得的东西的专业知识水平。而且,您希望将自己打造为您所在领域中可靠、熟练的声音。

创建引人入胜的电子邮件

在编写电子邮件文档时,大多数数字营销人员都有一套适当的工作流程。不要假装您以前从未这样做过,让我们看一下一些以独特、平易近人的品牌声音撰写电子邮件的方法。

写给特定的人

不要带着特定的目的开始写电子邮件。就其本质而言:两个人之间的一封信。如果您将电子邮件视为对朋友或同事的声明,则材料的语气通常会变得更加非正式。

保持正常语气

如果你决定写笑话或双关语,它们很可能会被认为是“强加的”。调整信息或试图注入一些幽默并没有什么不妥之处,但过度的电子邮件可能会像粗暴的、全力以赴的营销宣传一样令人反感。

查看不同的电子邮件

要成为一名优秀的电子邮件撰写者,您必须首先检查至少一些好的电子邮件。如果您要注册竞争者的电子邮件列表以了解他们在做什么,您还必须注册您关注或认可的其他品牌。检查他们如何处理电子邮件副本,然后尝试新事物。

验证事情

它是任何数字营销人员工具箱中的另一个必备工具。发送电子邮件时,经常评估一些事情。如果您要从官方声音转向更轻松的措辞,这是一个很好的起点 – 通过评估观众如何与之互动,看看您可以变得多么非正式。

制作风格指南

一旦找到适合目标受众的适当平衡点,请尝试将其标准化。考虑对潜在电子邮件有用的任何规定或提示,并与您的团队进行沟通。因此,您发送的每封电子邮件都将与您的社交媒体平台、博客和在线副本的消息一致。换句话说,让一切都统一。

结论

请记住,您的业务或营销电子邮件的目的是以正式但平易近人的对话语气表达您的信息。一封语法、形式和语气都非常轻松的非正式电子邮件就像是和好朋友的谈话。这就是为什么在撰写营销电子邮件时尽量不要听起来太正式。随着公司文化变得随意,一种更轻松的企业互动方法开始蓬勃发展。我们小时候学到的大多数“结构化”写作规则已经过时了。如果你的写作太专业,你可能会显得不友好、以自我为中心。使用简单易懂的语言。是的,为你的工作电子邮件找到合适的语气可能很困难。然而,通过一些策略和技巧,您可以掌握撰写一封不太随意的优秀电子邮件的艺术。